...

Máte dotaz? Chcete poradit?

Jsme online

Po–Pá: 8.00–19.00
Pro account manažery a operátory

Pro account manažery a operátory

Přineste do své práce systém a pořádek a plňte své cíle. Ovládejte funkční obchodní metody, díky kterým bude komunikace s klienty efektivnější, zlepšíte s nimi vztah a zvýšíte svou důvěryhodnost. Ukážeme vám, jak na to. Na čem zapracujete a jakou formu si zvolíte?

Přineste do své práce systém a pořádek a plňte své cíle. Ovládejte funkční obchodní metody, díky kterým bude komunikace s klienty efektivnější, zlepšíte s nimi vztah a zvýšíte svou důvěryhodnost. Ukážeme vám, jak na to. Na čem zapracujete a jakou formu si zvolíte?

Vyberte si formu spolupráce, která vám nejvíce vyhovuje

Každému vyhovuje něco jiného, a proto pro vás máme hned několik možností, ze kterých si určitě vyberete. Trénujte své obchodní dovednosti na workshopu s dalšími account manažery a operátory, ponořte se do našich materiálů, nebo konzultujte s našimi specialisty vaše konkrétní případy.

Workshopy

Online kurzy

Konzultace se specialistou

Téma: Zvyšování obchodních výsledků, vedení týmu, sebezdokonalování
Téma: Prodej po telefonu, domluvení schůzek a telefonní manuály
Téma: Telefonní manuály, mindset operátorů, call centra a zákaznické linky
Téma: Mezilidská komunikace, prevence vyhoření a anylýza firemní kultury
Téma: Zvýšení obchodních výsledků, rozjezd nových projektů a business development

Webináře

Dozvíte se, jak se adaptovat na změny, pracovat s námitkami a co je nutné pro online obchod.
Dozvíte se, co nás v obchodě čeká, jak nepřicházet o klíčové lidi a dosahovat výsledků.
Dozvíte se, jak se adaptovat na změny, pracovat s námitkami a co je nutné pro online obchod.
Pandemie přinesla mnoho omezení. Jak i v této době prodávat?

Knihy

V knize najdete návod procesu prodeje od začátku do konce vše s praktickými příklady z dlouholeté praxe.
48 úvah o prodeji, motivaci a životě, kterými se řídím a které vás posunou.
Dejte profesi obchodníka pevné základy. Konkrétně a prakticky.
Dejte profesi obchodníka pevné základy. Konkrétně a prakticky.

Časté dotazy a odpovědi

Jsem zkušený obchodník, jaký workshop je pro mě?

Z každého našeho workshopu si něco odnesete. Záleží, v čem konkrétním se chcete zlepšit.

Pokud jsem úplný nováček, s čím začít?

Pro začátky v obchodě doporučuji dorazit na workshop Každý může ovládat umění prodeje, kde je i trénink a budou vaše začátky jednodušší. Můžete sáhnout i po knize Ne! Já nic nechci! (najdete ji i jako audioknihu nebo iBook), která vám přiblíží časté obchodní situace a jejich řešení podložené praxí. V neposlední řadě navštivte náš blog, kde najdete mnoho článků, které vám v začátcích pomohou.

Nevím, co by pro mě bylo vhodné, poradí mi někdo?

Určitě, stačí nám zavolat a na základě krátkého hovoru vám doporučíme workshop, konzultaci, knihu nebo jiné řešení.

Klienti, kterým jsme pomohli k výsledkům

Helena Balarinová

Helena Balarinová

Account manager
COMGUARD

Absolvovala jsem kurz „Každý může ovládat umění prodeje“ s Petrem. Petr měl kurz dobře připravený, byl zábavný, energický a kurz se od začátku nesl ve svižném tempu a pohodové atmosféře. K tématům, která jsme probírali nám poskytnul dost příkladů týkající se oboru každého jednotlivého obchodníka. Nebyla to žádná „nalejvárna“, vše vysvětloval na praktických příkladech a každý si tam mohl najít to svoje. Plno věcí, které jsme zde probírali se mi už povedlo použít v praxi a ono to doopravdy funguje! ???? Děkuji ????

Zobrazit celou referenci
David Stoniš

David Stoniš

Key account manager
Bit servis

Školení Každý může ovládat umění prodeje od Petra, které trvalo celý den, bylo výborným přínosem pro můj osobní rozvoj. Petra určitě doporučuji všem, kdo se v oboru obchodník zdokonalit, jelikož je velký sympaťák a hlavně jeho školení bylo profesionální a nebylo ani jednu minutu nudné. Jde vidět, že je to člověk na pravém místě se spousty zkušenostmi.

Zobrazit celou referenci
Katerina-Davidova.jpeg

Kateřina Davidová

Key account manager
Nastejnelodi.cz

Velice užitečně strávený čas na jednodenním workshopu, který byl velmi prospěšný a zaměřen na konkrétní požadavky účastníků v úzkém kruhu. Mohu jedině doporučit.

Zobrazit celou referenci

Nejnovější články z našeho blogu

Přesvědčení a domněnky, že se dobrý produkt prodá sám už snad pomalu mizí z hlav všech podnikatelů, startupů i eshopů. ...
Je všudypřítomný a neustále se zvyšuje. Útočí na vás ze všech stran. Nepolevuje. Nenechá vás vyspat. A když už na ...
Dnes jsem se zaměřil na budování týmu. Co je nejdůležitější a čemu se naopak vyvarovat? Vybudování nového týmu nebo rozšíření ...

Energeťák

Jak to probíhá na našich workshopech

Pro jaké další role máme řešení

Pro obchodníky

Získejte návody na procesy, obchodní strategie a na vyšší výsledky a zisky.

Pro ředitele a majitele firem

Zrevidujte svou obchodní strategii, zefektivněte procesy a přineste do firmy řád a výsledky.

Pro manažery a vedoucí

Zaveďte dlouhodobou strategii a přiveďte svůj tým k vyšším výsledkům.

Pro manažery a vedoucí call center

Díky vlastnímu call centru máme mnoho zkušeností, o které se s vámi podělíme a přinesou výsledky.

Přihlaste se k odběru novinek a získejte navíc ZDARMA e-book na často kladenou otázku "Jak prodat i s vyšší cenou"

Každý týden se můžete těšit na rady a tipy ze světa obchodu a podnikání, které vás budou posouvat k lepším výsledkům. E-book je skvělým začátkem pro tvorbu prodejní strategie, ve které se zákazník nerozhoduje podle nejnižší ceny, ale na základě hodnoty, kterou on sám v produktu vidí.

Odeslaním formuláře se souhlasíte se zásadami zpracování osobních údajů.