Přeskočit na obsah 
Až překvapivě snadno zapomínáme v naší praxi používat obchodní strategie, které nám už v minulosti fungovaly. A pak se nám zdá, že “zákazník se změnil”. Co udělat, abychom nezapomínali a nepřicházeli o uzavřené obchody?
Během tvorby užitků pro zákazníka musíme mít na paměti, že neprodáváme všem. Může nám ale užitek, který není pro každého, ve výsledku vydělat mnohonásobně více?
Při dosahování našich cílů v obchodním jednání si musíme uvědomit jedno hlavní pravidlo, které rozhodne o tom, jestli bude po našem nebo ne. Řekneme si o něm.
Z kolika procent ovlivňuje řeč těla náš úspěch v byznysu? Je důležitější prezentace, nebo obsah? Na co se více zaměřit?
Přeji Vám úspěšné obchody
Honza Laibl
