...
Nejbližší workshop:
4 900 Kč
bez DPH

Máte dotaz? Chcete poradit?

Po–Pá: 8.00–19.00
Zjišťování potřeb

Téma: Zjišťování potřeb

Alfa a omega obchodu. Bez zjištěných potřeb se prostě nehnete. Ukážeme vám metody a jak je používat. Jakých přešlapů se obchodníci dopouštějí a proč nakonec obchody nedopadají.
Jak zjistit potřebu zákazníka? Existuje 5 kategorií otázek, které obchodníkům pomáhají k představení ideálního řešení. Někdy i k uvědomění si potřeby.
Pro úspěšně dojednaný obchod je stěžejní znát zákazníkovy potřeby. Ale musíte vědět, jak se správně ptát. Využijte super pomůcku na jejich zjišťování.
Co je „nákupní chuť“? Jedná se o emocionální nebo pocitový stav zákazníka, který rozhodne o nákupu. Potřebujeme tedy vytvořit ten ...
„Potřeby jsou dané, zákazník si je uvědomuje, potřebuje moje produkty, ale jde o cenu. Kdyby to bylo levnější, tak toho prodám víc.“ Je to fáma.
Máte nápad, všem se to hrozně líbí, ale ve finále si to nikdo nekoupí? Častý problém startupů. Neustále to vylepšují, místo aby šli rovnou prodat.
Jeden z nejdůležitějších principů konzultativního prodeje, kdy chci řešit potřeby zákazníka, jsou otázky obchodníka a odpovědi zákazníka. Jak mít výsledky?
Obchod není válka. Teď je více než kdy jindy zásadní budovat dobré obchodní vztahy. Lze dělat obchod eticky a přesto mít výsledky. Co je zásadní?
Po otázce: „Co potřebujete?“ vám většinou zákazník odpoví: „Nic nepotřebuji.“ 3 základní principy, které pomáhají zákazníkovi uvědomit si skrytou potřebu.
3 způsoby, jak někoho nebo sám sebe motivovat jinak než jenom penězi. 5 kategorií otázek, které vám pomůžou zjišťovat reálné potřeby zákazníka.
Jak na schůzce otočit v přednost nízký věk, tetování ale i třeba třes v rukou? Jak zjistit nejsilnější motivaci zákazníka, proč by chtěl koupit?
Otázky jsou jedním z nástrojů, které by měli obchodníci skvěle ovládat a vědomě využívat. V čem otázky nejvíce pomáhají? Čím se řídit při formulování?
Cena versus hodnota. Co udělat pro to, aby zákazník viděl v našem produktu, službě nebo řešení tu správnou hodnotu a nešel jen po nejnižší ceně.

Další téma z našeho blogu:

Přihlaste se k odběru novinek a získejte navíc ZDARMA e-book na často kladenou otázku "Jak prodat i s vyšší cenou"

Každý týden se můžete těšit na rady a tipy ze světa obchodu a podnikání, které vás budou posouvat k lepším výsledkům. E-book je skvělým začátkem pro tvorbu prodejní strategie, ve které se zákazník nerozhoduje podle nejnižší ceny, ale na základě hodnoty, kterou on sám v produktu vidí.

Odeslaním formuláře se souhlasíte se zásadami zpracování osobních údajů.